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General
30 - 45K €IntermediateFulltime
Languages
German - AdvancedEnglish - Upper Intermediate
Skills
Customer SatisfactionCustomer Experience ManagementCustomer SupportCRMCreative Problem SolvingCustomer ServiceEmployer BrandingMarketingKey Account ManagementMediaAccount managementB2BSales

Description

charly.media (ehemals PlusPeter) wächst und wir brauchen Verstärkung. Innerhalb von nur drei Jahren haben wir uns nicht nur als größter Studentvermarkter Deutschlands und als am schnellsten wachsende Studentenplattform Europas etabliert (charly.education) – sondern uns auch als Exklusiv-Vermarkter der Erfolgs-App Jodel einen Namen gemacht. 

Hast Du Lust auf innovative und spannende Produkte? Hast Du das Zeug, Kunden von einem Produkt zu begeistern und den Erfolg Ihrer Kampagnen zu steuern? Dann solltest Du Dich als Customer Success / Campaign Manager (m/w/d) bewerben. 

Spotify, Red Bull, PayPal, Lufthansa und BMW sind alle schon Kunden – wen kannst Du für uns noch dazu gewinnen? 

DEIN DAILY BUSINESS:

  • Du betreust und berätst unsere Bestandskunden & Agenturen bei der Aussteuerung von Werbekampagnen in den Bereichen Marketing, Recruiting & Employer Branding
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen via Telefon oder E-Mail
  • Du stellst eine reibungslose Auftragsabwicklung sicher, trackst die Ergebnisse mit unseren Kunden und optimierst laufende Kampagnen
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team, identifizierst Du Up- und Crossselling-Potentiale und erstellst individuelle Kampagnenkonzepte für Deine Kunden

DEIN PROFIL:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in den Bereichen BWL, Medien-, Kommunikations- oder Wirtschaftswissenschaften
  • Idealerweise hast du +1 Jahr Berufserfahrung im Bereich Customer Success oder Key Account Management mit Schwerpunkt B2B oder als Mediaplaner bei einer Agentur
  • Du hast analytischens sowie konzeptionelles Denkvermögen
  • Du überzeugst mit einem professionellen und kundenorientierten Auftreten
  • Du bist sicher in den Sprachen Englisch und Deutsch
  • Salesforce Erfahrung ist ein Plus (aber kein Muss)

DEINE BENEFITS:

  • Persönliche Weiterentwicklung: Meistere abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten. Konzipiere mit uns die richtige Strategie für deinen und unseren Erfolgskurs.
  • Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Option: Bringe deine beste Leistung – und zwar wann du es möchtest und vom Platz deiner Wahl.
  • Attraktives Gehaltsmodell: Wir bieten konkurrenzfähige Gehälter und einen Leistungsbezogenen variablen Anteil.
  • Teamzusammenhalt: Ein starkes und dynamisches Team, bei dem auch der Spaß an der Arbeit nie zu kurz kommt. Regelmäßige Team-Lunches und Team-Events sind selbstverständlich.
  • Gestalte unser Unternehmen mit: Wir entwickeln uns ständig weiter. Als Team-Mitglied genießt du unser volles Vertrauen. Du kannst Ideen einbringen und sie eigenverantwortlich umsetzen.
  • Weiterbildung & Karriere: Durch zielorientierte Weiterbildungen und Workshops unterstützen wir dich dabei, auf der Karriereleiter aufzusteigen.
  • Office Dog: Du hast einen Hund und willst ihn nicht allein lassen? Unser Office Dog Connie freut sich über Gesellschaft.
  • Nice to have: Genieße gratis Club Mate, eine 24/7 Kaffee-Flatrate und frisches Obst. Gerne sitzen wir auch mal nach der Arbeit für ein Feierabendbier zusammen.

Wer ist charly.media?

charly.education (ehemals PlusPeter) ist die am schnellsten wachsende Studentenplattform Europas, die Studierenden hilft, ihren Lernprozess zu optimieren und sie darüber hinaus mit potenziellen Arbeitgebern verbindet.

Auf der digitalen Lernplattform www.charly.education können Studierende ihre Lernunterlagen hochladen, Karteikarten, Zusammenfassungen, Notizen und Markierungen erstellen und konzentriert lernen. Außerdem können Studierende ihre Dokumente kostenlos ausdrucken.

Zum Unternehmen gehört außerdem das crossmediale Werbenetzwerk charly.media, das über 2,5 Millionen Studierende erreicht. Neben verschiedenen eigenen off- und online Produkten vermarktet charly.media außerdem auch exklusiv die Social-App Jodel.

Du möchtest Teil dieser Erfolgsstory werden und dabei helfen, das Lernen nachhaltig zu verbessern? Dann bewirb dich jetzt hier!