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StudentPart TimeInternship
Languages
German - Advanced
Skills
Customer ServiceOnboardingRoadmapeHealth

Description

PlusDental hat es sich zur Aufgabe gemacht, ästhetische Zahnmedizin zu demokratisieren. Mit Hauptsitz in Berlin, mehreren Beratungszentren in ganz Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Großbritannien sowie über 190 zufriedenen Mitarbeitern arbeiten wir jeden Tag an unserer Mission, Menschen das schönste Lächeln zu schenken.

 

Seit unserer Gründung 2017 haben wir herausragende Dinge geschafft und wollen unser Momentum als eins der am schnellst-wachsenden eHealth-Start-ups in Europa weiter nutzen. Mit einem starken Fundament in der deutschen Gründerszene und dynamischen Partnern in der Zahnmedizin erfüllen wir höchste medizinische Ansprüche und öffnen unseren Patienten so die Türen zu modernster Dentaltechnik.

 

Was Du tun wirst

Wir suchen für unser Headquarter in Berlin neue Werkstudenten, die Lust auf eine neue Herausforderung haben und sich Wissen über ästhetische Zahnmedizin aneignen wollen.

  • Du wirst Teil unseres Customer Care-Teams und übernimmst eine essentielle Rolle in der Betreuung unserer Patienten.
  • Du betreust innerhalb unseres Customer Success-Teams unsere Patienten via Telefon, E-Mail, Chat oder Whatsapp.
  • Du beantwortest Fragen zum Produkt und zur gesamten Customer Journey. Darüber hinaus hilfst du uns dabei, Kundenbedürfnisse zu definieren und die Support Roadmap zu gestalten.

 

Wen wir suchen

  • Immatrikulierte Studierende
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Spaß am Kontakt zu Menschen
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
  • Interesse, sich in das Thema ästhetische Zahnmedizin einzuarbeiten
  • Sicherer Umgang mit gängiger Computer-Software
  • Souveräner Umgang mit Anfragen 

 

Was wir Dir bieten

Die Möglichkeit, eine signifikante Rolle in unserem Success-Prozess einzunehmen. Unser Anspruch ist es nicht nur, Zahnmedizin anders und besser zu machen, sondern ebenso, den Bereich Customer Care. Du kannst Dich einbringen und mitgestalten. Dein Feedback wird gehört.

Dich erwartet ein ausführliches Onboarding und eine konstante Betreuung bei der Einarbeitung. Wir sorgen für ein modernes und soziales Arbeitsumfeld. Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten, die wir mit Deinen individuellen Bedürfnissen in Einklang bringen. 

 

  • Dein Beitrag: Sei Teil der entscheidenden Wachstumsphase eines der am schnellsten wachsenden MedTech-Start-ups in Europa 
  • Deine Work-Life-Balance: ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten 
  • Deine Mitarbeiter-Benefits: ein attraktives Gehaltspaket, vierstellige Prämienzahlungen fürs Werben neuer Mitarbeiter, Rabatte auf unsere Zahnschienen für Dich und Deine Freunde, mehr Netto vom Brutto dank Hrmony, unserem digitalen Lebensmittelsubventionsprogramm und bis zu 75 % Rabatt bei Partnerunternehmen wie Urban Sports Club, Expedia, AboutYou sowie vielen anderen.
  • Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung: ein preisgekrönter Feedback-Zyklus kombiniert mit einem Bildungsbudget für interne und externe Schulungsmöglichkeiten (wie Sprachkurse, Führungstraining, Führungsmentoring)
  • Dein Leben bei PlusDental: ein internationales und dynamisches Team (40 Nationalitäten, Tendenz steigend!), regelmäßige Team- und Unternehmensevents, Wahl der Arbeitsmittel (Mac oder Lenovo), ein modern gestaltetes Arbeitsumfeld mit Klimaanlage und Dachterrasse sowie einer voll ausgestatteten Küche mit Frühstücksoptionen, frischem Obst, Erfrischungsgetränken und Friday Beer

 Bei PlusDental sind wir bestrebt, jedem, der hier oder mit uns arbeitet, eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, Körpergröße, Herkunft, Alter oder Religion (oder deren Nichtvorhandensein).